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孙来春:品牌要打造超级大单品 林清轩将走出国

发布日期:2020-01-23

  编者按:首店、夜经济、5G等热词,折射2019年零售商业发展态势。2020年,商业地产的行业新风口会在哪?赢商网推出《请回答2020》年终策划,以不同视角触达行业趋势。趋势虽不总能精准捕捉,但总有一种力量,使我们一直前行。“追梦的力量”,第15届中国商业地产节将于2020年5月举行,共同探寻商业的无穷力量。

  林清轩(需求面积:30-60平方米、已进驻119家购物中心、今年计划开50家)有多红?

  在中国区首届“国际美妆产业大赏”活动上,有着“时尚界华尔街日报”和“时尚圣经”之称的WWD将其评为国内首个且唯一的“年度焦点企业奖”;

  两大直播“红人”李佳琦、薇娅先后力荐其明星产品山茶花润肤油和山茶花修复滋养霜,并创下“秒光”记录

  这些也很好地说明了林清轩品牌已被市场所认可,在国内中高端护肤品领域占有一席之地。

  对于孙来春来说,2019年最有成就感的事情是品牌的核心客群年轻化,“年轻人代表着未来”,为了及时掌握消费者对品牌的意见反馈,他会“伪装”成普通消费者,游走在微博、小红书等社交媒体中,更会为消费者的一个“真香”点评,特地去查它的含义。

  展望2020年,他透露,林清轩将持续探索和尝试创新,继续开设和升级门店、通过数字化赋能线下、升级产品,为顾客带来更具体验感的服务。

  A:2019年商业地产行业,无论是购物中心还是服饰品牌等似乎都集体陷入了一种恐慌、焦虑状态,但对林清轩来说,www.33648.com,完全没有这种感觉,2019年林清轩的单店平均销售额提高30%,尤其是11月,店铺平均销售额整体增长超200%。

  2019年我思考更多的是林清轩品牌的经营发展问题,重点关注的是开精品门店、提升顾客体验感与客单价。

  A:2019年我们被很多社交媒体定义为是国潮品牌,我觉得这是一件很郁闷的事情,因为我不想当国潮,中国品牌不等于国潮,国潮也不直接等于是中国品牌的机会。实际上,雅诗兰黛、香奈儿等国际品牌都可以用中国文化元素来做潮流设计,这波国潮也标志着中国文化得到世界认可,说明中国文化的潮流化正被接受,这是民族自信的表现,林清轩不想做昙花一现的潮流品牌。

  林清轩作为一个中国品牌,更想成为一个经典、传承、永久的品牌,不想追赶潮流或者用爱国主义强迫消费者接受。当前的消费者喜欢的产品,是从品牌文化、产品效果等多个维度去考量,并不单纯会因为它是中国品牌而买单。

  最有成就感的事情:林清轩核心顾客年龄在2019年下降到25岁左右,它代表着林清轩的未来发展,另一方面,林清轩吸引了一大批年轻时尚潮流的消费者,她们主动在社交媒体上自发分享使用林清轩产品的心得体验,我看她们的点评也挺有趣,有些人说林清轩就是一个普通的国货品牌,没想到“真香”,这说明这些KOC已经把使用林清轩产品当成是一件很有面子的事情。

  Q:过去一年,最快开奖结果现场直播,您觉得出乎意外的消费潮流是什么?所在的企业是否正在拥抱或是错过?

  A:“修复是护肤的关键”成为护肤领域的新趋势,在数字化浪潮下,林清轩明确战略和定位,洞察顾客需求,很好地拥抱了这些消费潮流。

  过去没有一个中国品牌提出修复概念,林清轩发现和抓住了这个需求,林清轩的明星产品山茶花润肤油主打的修复肌肤屏障功能,广受消费者的认可;在数字化浪潮下,因为林清轩品牌本身就有新零售基础,也拥抱住了这个潮流,基于数字化的中台和强大的IT系统,我们也获得了很不错的成绩。

  A:升级,林清轩在门店形象、消费者体验等多个方面进行了升级,明年还会继续去做提升。

  A:可能它已经不是什么秘密,不仅是美妆、护肤行业,整个零售行业都应该朝着打造一个超级大单品的方向去努力,不要因短期的业绩下滑而恐慌,就像麦当劳永远只宣传自己的牛肉汉堡、肯德基永远只宣传自己的炸鸡,而我们当前的餐饮或者其他零售,却仍在强调“全”,为什么我们不能守住一个SKU,将它做到全世界最好?

  我认为未来中国在护肤品领域,一定会出现几个头部品牌,我呼唤他们出来,与林清轩一起PK这个市场。

  1. 今年9月林清轩将发布3.0版本的山茶花润肤油,这是我们30多位科研人员历经3年的时间做的研发和升级,并且我们围绕山茶花润肤油还开发了美白、抗皱等功效的产品;

  2. 为了进一步推广林清轩产品,全面跟李佳琦、薇娅等头部明星、网红达人合作,通过高效的线上触达,将客流引导到线下门店,为商场、门店引流;

  3. 展开国际化步伐,会跟日本一家服饰品牌联名在东京、迪拜做线上发售试验。

  Q:如果可以提前预知答案对2020年进行提问,蓝月亮精选料深圳市举办专题会议丰盛文明内涵,您最想知道哪个问题的答案?

  Q:给商业地产人推荐一本值得在2020年阅读的书籍或者观看的电影,推荐理由是?

  A:书籍方面推荐:《诗经:越古老越美好》 、吴伯凡 / 梁冬的《无畏》,这两本书也是我自己近期在看的。

  《诗经:越古老越美好》就像一股清泉,可以让人从浮躁的心境中回归关注事物本质,可以缓解当下很多人的焦虑;强烈推荐商业地产行业人去看《无畏》,我们需要学会去触摸事物的本质,当下的时代一定是最好的时代。

  这部影片我自己也会反复观看,可能很多人理解不了为什么男主角他最后不下船,但我看来,他从没下过船,这个故事才好看。它给我最大的触动是,每个人都拥有自己的才能,你找到它并愿意为它付出极致的努力,就是幸福的,当下我们需要的不是匠人精神,而是一种全“命”以赴的精神。

  如果工作是A面,生活是B面,那么商业地产人的AB面有何不同?今年我们特别增设一个快问快答环节,为读者呈现出商业地产人严谨工作状态之外的另一面:

  1月8日,被誉为“时尚界华尔街日报”和“时尚圣经”的WWD,在上海举办了中国区首届“国际美妆产业大赏”。

  WWD来自纽约,有着110年的历史,被誉为“时尚界的华尔街日报”和“时尚圣经”。

  2019新国货盛典在厦门国际会展中心隆重举行,林清轩荣获“新国货优秀品牌”。

  林清轩荣获“新国货优秀品牌”,该奖项着重表彰在新国货崛起时代背景下具有深刻行业影响力和领导力的品牌。

  在护肤品市场环境相对恶劣的近几年,林清轩凭借过硬实力,逆市而上,成功从小清新品牌蜕变为国内屈指可数的中高端护肤品牌。

  目标打造成为“中国高端护肤品”品牌,并与国际一线大牌相抗衡——林清轩,做到了吗?

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